| Вопрос/ответ |
1. Как рассчитать стоимость заказа.
Точную стоимость заказы Вы можете узнать, заполнив форму расчета заказа.
2. Стоимость услуг.
Стоимость наших услуг 10% от общей суммы заказа.
3. Предоплата за заказ.
50% предоплата - посылка приходит на наш адрес, при передаче заказа Вам, Вы оплачиваете оставшиеся 50%. 100% предоплата - посылка приходит на указанный Вами адрес. При оптовых покупках размер предоплаты обсуждается индивидуально. 4. Можно ли заказать товар из зарубежного интернет-магазина, которого нет в списках на сайте? Да. Вы можете оформить запрос на товар из интернет-магазинов, которых нет в списке. В ответном письме на Ваш запрос будут указаны условия доставки в Россию.
5. Какие службы доставки используются.
Посылки из США отправляются: государственной почтой США – USPS, UPS, DHL. Посылки из Китая отправляются: China Post (AIR MAIL), EMS. Посылки из Европы отправляются: EMS, Royal Mail и Parcelforce (EMS).
6. Сроки доставки.
Express Mail International (EMS) – быстрый и надёжный способ доставки. Срок доставки 10-20 рабочих дней с момента отправки посылки из США. Priority Mail International - более дешёвый вид авиа доставки из США. Срок доставки 2-4 недели. China post (Air mail) - недорогой, но медленный способ доставки из Китая, сроки составляют от 30-60 дней. EMS China - Срок доставки 10-20 рабочих дней с момента отправки посылки из Китая. Airmail - Royal Mail - cамый недорогой и доступный способ отправлений весом до 2х кг. из Великобритании. Срок доставки 14-30 дней. Airmail International Signed For™ - Royal Mail - оптимальный способ пересылки из Великобритании , соотношение - цена - срок - надежность. Срок доставки 14-30 дней. EMS - Global Priority Parcel force. Срок доставки 10-20 дней.
Вы можете оплатить заказ одним из предлагаемых способов оплаты. Реквизиты для оплаты уточняются при оформлении заказа.
Вся ответственность по выбору размера лежит на Вас. Мы не несем ответственности за качество товара, т.к. являемся только посредниками между Вами и интерент-магазинами. Мы можем только помочь Вам в выборе размера, проконсультировать по качеству товара, связаться с магазином и узнать дополнительные характеристики товара.
9. Возможен ли возврат/обмен товара.
Да, возможен.
Важно: Стоимость доставки товара обратно, оплачивается заказчиком самостоятельно. Мы действуем в соответствии с решением интернет-магазина о возможности возврата/обмена. В случае, если интернет-магазин отказывается возместить стоимость товара, мы также не сможет компенсировать стоимость товара покупателю. Каждый интернет-магазин имеет свои условия возврата/обмена (Return & Refund Policy), которые определяют сроки и порядок проведения этих процедур. Возврат товаров осуществляется в полном соответствии с условиями интернет-магазина, где была совершена покупка. Процедура возврата/обмена может занять до 3 месяцев.
10. Можно ли объединить заказы из разных магазинов в одну посылку.
Да , в пределах одной страны. После прибытия всех Ваших заказов на слад, заказы объединяются в одну посылку.
![]() |
